Как купить

 

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ:

Добавляете товар в корзину нажатием кнопки „Lisa ostukorvi” („Добавить в корзину”). Для просмотра содержимого корзины нажмите кнопку “Vaata ostukorvi” (“Корзина”) . Если всё необходимое в корзину добавлено начинайте оформление заказа нажав на кнопку „Vormista tellimus” („Оформить”). Выбираете удобный способ доставки и оплаты заказа, не забудьте проверить свои контактные данные. Для подтверждения заказа нажимаете кнопку “Kinnita tellimus” (“Подтвердить заказ”).

Способы получения товара (при заказе в интернет магазине):

Самовывоз (Таллинн)
Выбирая этот способ получения, Клиент может сам прийти за товаром в Таллинне, по адресу Tallinn, Peterburi tee 2 (T1 Mall of Tallinn), местонахождение на карте.
Цена: бесплатно.
NB! Все товары можно приобрести прямо на месте в нашем магазине по адресу Peterburi tee 2. 

 

Itella SmartPost

  • Заказ отсылается SmartPost в почтовый автомат выбранный Клиентом при оформлении заказа.
  • Заказ формируется после получения предоплаты в размере 100%.
  • Оплатить можно только банковским переводом.
  • Срок доставки товара 1-2 дня с момента отсылки заказа.
  • NB! Замороженные товары почтой не отсылаются.
  • Цена: 3.50 евро.


Itella SmartKULLER - курьер (вся Эстония)

  • Доставка посылки в течении 1-2 дней после заказа, шесть дней в неделю (Пн. – Сб.), (за исключением воскресенья и доставки на небольшие острова).
  • Возможно выбрать подходящий промежуток времени получения (9.00-17.00 или 17.00-21.00) и заказать товар на работу или домой.
  • Утром в день доставки посылки клиенту отправляется точное время доставки посылки по SMS. Точность времени доставки посылки составляет +/- 30 минут.
  • Курьер звонит клиенту за 15 минут до прибытия на место.
  • Заказ формируется после получения предоплаты в размере 100%.
  • Если в первый раз не удается передать посылку клиенту, курьер при необходимости договаривается с клиентом о другом времени доставки. В соответствии с пожеланиями клиента можно также без применения дополнительной платы перенаправить посылку в подходящий посылочный автомат.
  • NB! Посылка передается клиенту на основании уникального кода, который отправляется клиенту по SMS.
  • NB! Külmutatud tooted postiga tellida ei saa.
  • Hind: 6.00 euro.

Omniva (Post24) - почтовый автомат

  • Заказ отсылается Omniva (Post24) в почтовый автомат выбранный Клиентом при оформлении заказа.
  • Заказ формируется после получения предоплаты в размере 100%.
  • Оплатить можно только банковским переводом.
  • Срок доставки товара 1-2 дня с момента отсылки заказа.
  • Используется если температура на улице превышает 5°C
  • NB! Замороженные товары почтой не отсылаются.
  • Цена: 3.90 евро.


Omniva (EestiPost) - почтовое отделение

  • Товар отсылается в почтовое отделение Omniva (Eesti Post) по адресу который указал Клиент при оформлении заказа.
  • Заказчик получает товар в почтовом отделении Omniva (Eesti Post).
  • Заказ формируется после получения предоплаты в размере 100%.
  • Оплатить можно только банковским переводом.
  • Срок доставки товара 2-3 дня с момента отсылки заказа.
  • NB! Замороженные товары почтой не отсылаются.
  • Цена:  4.90 euro

Курьером Nori.ee (Таллинн)

  • Товар доставляется Клиенту курьером по адресу указанному при оформлении заказа.
  • В день доставки свяжемся с Клиетом и договоримся о времени доставки.
  • Цена: 5.00 евро.

SmartPost в Финляндии

  • Заказ отсылается в Финский терминал SmartPost выбранный Клиентом при оформлении заказа.
  • Заказ формируется после получения предоплаты в размере 100%.
  • Оплатить можно только банковским переводом.
  • Срок доставки товара 2-5 рабочих дня с момента отправки заказа.
  • Максимальный вес одной посылки 25 кг
  • NB! Замороженные товары почтой не отсылаются.
  • Цена: 14.00 евро.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА:

Наличными при получении
Оплата наличными возможна только когда выбраны способы доставки: “Курьером (Таллинн)“ или “Самовывоз (Таллинн).

Оплата по банковской ссылке
Предлагаем возможность оплаты по банковской ссылке клиентам Swedbank, SEB,
LHV и Luminor.

Банковский перевод (Swedbank, SEB)
Предлагаем возможность оплаты за товар банковским переводом.

СРОК ДОСТАВКИ, СТАТУСЫ ТОВАРА (Наличие)

В наличии - товар есть в наличии в Таллинне и его можно получить в день заказа (самовывоз).
Временно недоступен! - товар возможно получить в течении 2-5 рабочих дней после оформления заказа.

 

Минимальный срок доставки заказа 1 рабочий день, максимальный срок доставки до 5 рабочих дней. Обычно заказ доставляется Клиенту в течении 2-3 рабочих дней. Если заказанный товар не возможно получить или ожидаемый срок исполнения превысит 5 рабочих дней, мы свяжемся с Клиентом для решения данного вопроса.

СТАТУСЫ ЗАКАЗОВ:

Töötlusel – заказ в стадии рассмотрения.
Vastuvõetud – заказ принят, но часть товара отсутствует в нужном количестве.
Komplekteeritud – заказ собран и готов к отправке или передаче Клиенту.
Saadetud – товар отправлен Клиенту EestiPost или SmartPost.
Valmis – товар передан Клиенту.
Tühistatud – заказ аннулирован, не возможно исполнить заказ.

Мы посылает сообщение Клиенту об изменении статуса заказа.

АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА:

Если Клиент в течении 7 дней не оплатил заказ и не продлил срок действия заказа - заказ аннулируется. До аннулирования заказа мы стараемся выслать Клиенту напоминание.

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

Если товар заказанный на сайте Nori.ee вам не подходит, у Вас есть право вернуть товар в течении 14 дней с момента получения товара. Возвращаемый товар не должен быть использованным, а также должен быть в оригинальной упаковке. Покупатель должен быть готов оплатить почтовые расходы, которые возникают при возврате товара, в размере до 10 евро, за исключение случаев когда полученный товар не соответствует заказанному. В случаи когда покупатель хочет вернуть товар, просим известить нас в течении 14 дней с момента получения заказа на э-почту info@nori.ee , приложив в письмо фотографии товара и упаковки.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И СБОР ЛИЧНЫХ ДАННЫХ:

Nori.ee не передаёт данные Клиентов третьим лицам, за исключением почтовых служб, которые используют данные для доставки товара заказчику. Nori.ee оставляет за собой право посылать Клиентам информацию о новых товарах и льготных предложениях. У Клиента есть право потребовать удаления своих данных из базы данных Nori.ee.

ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ:

Обслуживание клиентов работает Понедельник-Пятница с 10.00 до 18.00.
Чтобы задать вопросы используйте форму обратной связи или пошлите письмо на адрес: info@nori.ee
Обслуживает вас на русском и эстонском языках.